Commerce de proximité
Le profil du franchisé
- Il développe son commerce spécialisé seul ou avec une petite structure
- Il sait mettre en avant ses produits et services dans un pôle commerçant
- Il sait s’adapter aux besoins de ses clients qui sont des particuliers.
- Il est polyvalent et dirige tous les services rendus à la clientèle
- Il assure en permanence un service personnalisé de grande qualité.
Les qualités recherchées
- Mémoire
- Écoute, discrétion et diplomatie
- Qualité et exigence
- Bon gestionnaire
- Sens de l’organisation et du service client
- Connaissances du métier et de son marché
- Initiatives pour le développement du point de vente